Predix ServiceMaxは、世界で40カ国・500社以上の導入実績を持つフィールドサービスソフトウェアである。
製造業をはじめとしたお客様のフィールドサービス業務を最適化することで、高いサービス品質による顧客満足度向上、管理プロセスの最適化、技術者の生産性向上、そしてサービス収益の最大化を実現する。
お客様の業務や既存システムとの連携を考慮し、最適なサービスを提供。対象機器の管理から、作業計画、人員手配、作業内容の把握、結果分析まで、フィールドサービス業務を一元管理が可能である。
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