三洋電機が2000年(平成12年)6月から2007年(平成19年)9月にかけて製造いたしました一部のオーブンレンジにおきまして、電源コード(本体内)の不具合により、オーブン・グリル運転コースご使用時に部品の一部が発煙・発火する可能性があることがわかり、無料にて点検・修理をさせていただくことにいたしました。
レンジ(あたため・解凍)運転コースご使用時には、発煙・発火は発生しておりませんが、ボタン押し間違え等の操作ミスの懸念もあることから、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、機種名(品番)をご確認の上、ご使用はお控えいただき、下記の窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様には心より深くお詫び申し上げます。
なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
■オーブンレンジ 相談室
フリーダイヤル 0120-34-1105
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
【受付時間】9時~17時(土・日・祝・弊社休日は除く)
https://www.panasonic.com/jp/company/sanyo/info/psemo080711.html
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