企業経営を支援する次世代経営コンサルタント集団で、中小・小規模企業のDXアドバイザーのリーディング・プレーヤーである株式会社フォーバル。
同社は更なる顧客視点のサービス価値向上に向け、年に２回、グループ全社を挙げて好事例を共有する事例共有コンテストを開催している。その中で紹介された事例の一つが、株式会社サニタリーサービスとの取り組みだ。オフィスの清掃事業を展開してきた企業だが、更なる成長を目指し、フォーバルと共に新規事業「オフィスチェアのクリーニング事業」を生み出した。リデュース・リユースによるCO2削減へのニーズが高まりに合わせて新たな利益を創出できた成功事例となっている。
